O Ministério da Saúde anunciou, em 4 de agosto de 2026, a expansão do teleatendimento em saúde mental voltado a pessoas com demandas relacionadas a apostas e também a seus familiares. O serviço remoto tem caráter sigiloso e orientativo, e é conduzido por profissionais da saúde, como psicólogos e enfermeiros.
O acesso ocorre pelo aplicativo Meu SUS Digital, que encaminha o usuário à plataforma da AgSUS, parceira da iniciativa. Para usar o serviço é necessário ter uma conta gov.br, abrir a área de “Miniapps” do aplicativo e selecionar “Agora Tem Especialistas em Saúde Mental para Quem Aposta”. Após realizar um autoteste e aceitar o “Termo de Uso”, o usuário responde a um formulário e inicia o acolhimento digital.
As consultas psicológicas são feitas por videochamada, têm duração aproximada de 50 minutos e ocorrem, preferencialmente, com frequência semanal. O profissional pode recomendar um ciclo inicial de até dez sessões, seguido de nova avaliação. Com base nessa reavaliação, o paciente pode receber alta, ser encaminhado para um novo ciclo de teleconsultas ou direcionado para atendimento presencial.
O Ministério informou que quem já tem o aplicativo Meu SUS Digital instalado recebeu notificação com orientações para agendamento; a mensagem ressalta que o cuidado é oferecido a todos, sem julgamento, e indica o agendamento pelo próprio aplicativo.
O serviço foi lançado em março em parceria com o Hospital Sírio-Libanês, com oferta inicial de 600 teleatendimentos mensais. Conforme a pasta, a capacidade foi ampliada e agora pode chegar a até 100 mil teleatendimentos por mês, em resposta à alta procura por atendimento de saúde mental na modalidade digital.
A pasta também listou sinais de relação problemática com jogos e apostas, entre eles alterações no sono, na alimentação e no humor, além de sintomas como ansiedade e irritabilidade quando a pessoa não está jogando.
No campo regulatório, o texto lembra que, no mês passado, o Ministério da Fazenda publicou regras para a publicidade de apostas online (bets), determinando que toda propaganda desse tipo deve trazer uma advertência similar àquelas usadas em anúncios de cigarros e bebidas alcoólicas. Em dezembro de 2023, o presidente Luiz Inácio Lula da Silva sancionou a lei que regulamenta o mercado de apostas esportivas online no Brasil, estabelecendo tributação para empresas e apostadores, regras para exploração da atividade e para a destinação dos recursos arrecadados pelo governo.
Fonte: G1
