A Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Uberlândia organiza, no dia 22 de outubro de 2026, o Giro de Mercado com o tema “Cliente Conectado, Venda Inteligente”. O encontro, gratuito, reunirá empresários e profissionais para debater tecnologia, atendimento, relacionamento com clientes e alternativas de pagamento. As inscrições podem ser feitas em http://www.loja.cdludi.org.br.
O evento será realizado das 8h30 às 11h na Sala Espaço + da CDL Uberlândia, localizada na Avenida Belo Horizonte, 1290. A programação busca aproximar o setor produtivo de tecnologias e ferramentas que tornem a jornada de compra mais ágil e eficiente, com foco na aplicação da inteligência artificial e na modernização de processos de pagamento.
A superintendente da CDL Uberlândia, Lécia Queiroz, ressalta a importância de acompanhar as transformações no comportamento do consumidor e a adoção de novas ferramentas tecnológicas para manter a competitividade empresarial. Segundo ela, compreender a mudança do padrão de consumo e adaptar-se às inovações impulsionadas pela IA, mantendo a atenção ao relacionamento com o cliente, representa um diferencial para produção e comercialização.
IA aplicada ao relacionamento com o cliente
Entre as atividades previstas está o talk “IA e pagamentos para uma nova experiência de compra”, que trará exemplos de aplicação da inteligência artificial em atendimento e vendas. O CEO da Zaper, Davi Lancastre, participará do debate e apontará que a IA evoluiu além dos chatbots de respostas pré-definidas, passando a compreender o contexto das conversas e a ajustar a abordagem conforme a necessidade do cliente. Segundo ele, essa evolução permite um atendimento mais natural e empático, sem eliminar o componente humano, e possibilita maior agilidade e presença no relacionamento comercial.
Lancastre apresentará também uma solução que integra inteligência artificial ao WhatsApp, com o objetivo de apoiar empresas no atendimento, organização das conversas, agilidade nas respostas e conversão de oportunidades em vendas.
Pagamentos como parte da experiência
O segundo eixo do encontro tratará de soluções de pagamento, com a participação da Sipag / Sicoob representada por Lucas Lima. A apresentação abordará tecnologias e facilidades para empresas, destacando a mudança de percepção sobre o pagamento, que deixa de ser apenas a etapa final da venda para integrar toda a experiência do consumidor.
Lucas Lima afirma que a proposta da Sipag é oferecer tecnologia para tornar os recebimentos mais rápidos, seguros e eficientes, ao mesmo tempo em que simplifica a gestão financeira do empreendedor, proporcionando maior controle sobre vendas e negócios.
Após o talk, os participantes poderão ampliar a rede de contatos em uma Rodada de Negócios, prevista das 9h às 11h, destinada à troca de experiências, apresentação de empresas e identificação de oportunidades comerciais.
A iniciativa conta com patrocínio das empresas Autus, Claro, Coca-Cola Uberlândia Refrescos, Emell Sorvetes, Líder FM, Maiore Impulsiona, OBDC Contabilidade, Sicoob Aracop e Zapi Impermeabilizantes.
Giro de Mercado CDL Uberlândia – Cliente Conectado, Venda Inteligente
Data: 22 de outubro de 2026
8h às 8h30 – Coffee Break
8h30 às 9h – Talk “IA e pagamentos para uma nova experiência de compra”
9h às 11h – Rodada de Negócios
Local: Sala Espaço + CDL Uberlândia — Av Belo Horizonte, 1290.
