Especialista diz que marketing deve ser núcleo estratégico para evitar perda de negócios
Profissionais do agronegócio correm o risco de deixar oportunidades comerciais sem aproveitamento se continuarem a limitar o marketing à simples divulgação de marca e presença em redes sociais, afirma Matheus Mundim. À frente da V4 Mundim & Co., operação da V4 Company, Mundim diz ter liderado mais de 500 projetos de marketing e vendas e defende que a área precisa atuar na otimização dos canais de aquisição, na melhoria dos processos comerciais e na retenção e expansão da carteira de clientes.
O alerta ganha destaque em agosto, quando Uberaba (MG) sediará a Expogenética, principal feira de genética bovina do país. Segundo Mundim, eventos como esse envolvem investimentos em estandes, equipes e relacionamento, mas só rendem resultados quando há planejamento para dar continuidade após a feira.
Para empresas do setor que ainda não estruturaram suas estratégias, o primeiro passo recomendado por Mundim é revisar a própria base de clientes. Ele orienta a aplicação do princípio 80/20 para identificar de onde vem a maior parte da receita, quem são os clientes relevantes e por quais canais chegaram. Muitas empresas descobrem, nesse levantamento, uma quantidade relevante de clientes inativos que já compraram e podem voltar a comprar se houver trabalho direcionado — ou seja, é “dinheiro que já está na mesa”.
Com o diagnóstico em mãos, a sugestão é ajustar processos comerciais e mapear a jornada do cliente antes de ampliar investimentos em aquisição de público novo. Mundim destaca ainda que as áreas de marketing modernas se baseiam cada vez mais em dados, automação, inteligência artificial e ferramentas de gestão comercial, o que pode trazer vantagem competitiva para quem evoluir nesse sentido.
Na avaliação do executivo, participar de feiras como a Expogenética permite posicionar a empresa no mercado, fortalecer a marca e estreitar laços com clientes estratégicos, mas isso exige preparo. Além de um estande adequado, é preciso equipe capacitada para captar demandas técnicas, registrar informações e inserir esses contatos em um fluxo comercial que contemple novos contatos ao longo do tempo.
No caso da V4 Mundim & Co., a operação assumiu recentemente a estratégia de marketing da Geneal Diagnósticos, empresa de genética bovina que estará presente na Expogenética. O trabalho inclui produção de conteúdo digital, definição de jornada do cliente, atendimento e suporte ao processo comercial.
Rodolfo Rumpf, diretor da Geneal Diagnósticos, afirma que a estruturação do marketing acompanha planos de expansão da empresa, com objetivo de alcançar novas regiões do Brasil e preparar o mercado para lançamentos previstos. Segundo Rumpf, a participação na Expogenética é vista como uma oportunidade para estreitar relacionamentos e transformar contatos gerados em negócios efetivos.
Fonte: Uberlandianofoco
