Operadora amplia presença e aposta em atendimento personalizado
Claro inaugurou uma loja conceito no Uberlândia Shopping, empreendimento administrado pela Alqia. A abertura marca a ampliação da atuação da operadora no município e reforça a estratégia da empresa de oferecer um atendimento mais personalizado aos clientes.
Segundo comunicado da empresa, o investimento tem foco em inovação com o objetivo de proporcionar ao cliente uma jornada completa e personalizada. A nova unidade combina recursos tecnológicos e elementos de interatividade para facilitar a experiência do usuário.
A iniciativa integra a política da Claro de aproximar serviços e soluções aos consumidores por meio de pontos físicos que reúnem suporte, informação e atendimento comercial. A escolha do Uberlândia Shopping, administrado pela Alqia, insere a operadora em um centro de fluxo local, ampliando a visibilidade e acesso às ofertas da marca na cidade.
Na avaliação da empresa, a loja conceito permite ao cliente testar produtos e serviços em um ambiente preparado para demonstrar funcionalidades e esclarecer dúvidas com apoio de equipe especializada. A proposta é tornar o atendimento mais ágil e orientado às necessidades individuais de cada usuário.
A inauguração também é apresentada pela Claro como parte de um movimento maior de modernização da rede de vendas, em que investimento em tecnologia e experiência do cliente são priorizados. A abertura da unidade no Uberlândia Shopping segue essa linha ao combinar presença física com ferramentas digitais e interativas.
A operação no shopping administrado pela Alqia amplia as possibilidades de contato entre a marca e o público local, fortalecendo a oferta de serviços e a capacidade de atendimento presencial em Uberlândia.
Fonte: Udiempauta
