A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) decidiu, por unanimidade, manter a proibição da fabricação, comercialização, distribuição e uso de determinadas linhas de detergentes, sabões líquidos e desinfetantes da marca Ypê, após constatar risco sanitário associado à contaminação microbiológica nos produtos. A decisão foi divulgada na sexta-feira (15).
Em resposta à suspensão, a fabricante Química Amparo informou ter iniciado o processo de ressarcimento aos consumidores que adquiriram os itens afetados.
Como solicitar reembolso
Consumidores que desejarem reembolso devem preencher o formulário disponível no site da Ypê, informando os produtos comprados. O formulário está acessível em https://www.ype.ind.br/comunicado-consumidores. Segundo a empresa, não é exigida apresentação de nota fiscal; após o cadastro, o cliente receberá um e-mail para confirmar a chave Pix que será usada no pagamento do reembolso.
Motivo da manutenção da suspensão
A manutenção da medida ocorreu após a análise do recurso apresentado pela Química Amparo. Inspeções realizadas em conjunto com órgãos de vigilância sanitária identificaram falhas em etapas consideradas críticas da produção, como os sistemas de controle de qualidade e processos internos de fabricação.
A Anvisa informou que a bactéria Pseudomonas aeruginosa foi detectada em mais de 100 lotes de produtos acabados da marca. A presença desse microrganismo representa risco sanitário, especialmente para pessoas com o sistema imunológico comprometido e em ambientes hospitalares.
Denúncias e investigação
A agência declarou que denúncias apresentadas pela empresa Unilever contribuíram para desencadear os procedimentos de verificação e apuração. A fiscalização também já estava programada para abril de 2026, em colaboração com o Centro de Vigilância Sanitária do Estado de São Paulo e a Vigilância Sanitária de Amparo (SP), cidade sede da unidade industrial da Química Amparo.
Próximas etapas
A Anvisa informou que a empresa deverá apresentar um plano de ação para corrigir as irregularidades apontadas. A retomada da produção e a liberação dos produtos ficarão condicionadas ao acompanhamento técnico da agência e à análise lote a lote.


